Política de Calidad
Depofarma centra su actividad en el desarrollo y comercialización de productos, como cosméticos, suplementos alimenticios y dispositivos médicos, que puedan satisfacer las necesidades de los pacientes y al mismo tiempo se caractericen por su alta calidad y eficacia.
Para lograr este objetivo, Depofarma se compromete a mejorar constantemente todos los aspectos involucrados en su actividad, entre los cuales:
– la investigación y desarrollo, con actualización técnica y científica continua;
– el uso y estudio de las mejores materias primas y la selección cuidadosa de los proveedores;
– la participación de todo el personal de la empresa y la atención a la formación;
– la atención a la evolución del mercado de cosméticos, nutracéuticos y dispositivos médicos;
– la adecuación de la estructura organizativa y de los recursos empleados.
Estos aspectos se armonizan y encuentran la integración adecuada en un Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a las normas UNI EN ISO 9001:2015 y UNI CEI EN ISO 13485:2021 y, en lo que respecta a los dispositivos médicos de los que Depofarma es fabricante, conforme a la normativa vigente (Directiva 93/42/CEE y sus modificaciones posteriores y Reglamento (UE) 2017/745).
En este sentido, hemos procedido a analizar el contexto general en el que operamos (interno y externo), a identificar las partes interesadas y, de este modo, generar un análisis de riesgos y oportunidades relacionados con nuestras actividades, desarrollando en consecuencia acciones de mejora.
La adhesión a las normas ha permitido una gestión de la calidad en todos sus aspectos, documentando los procedimientos e indicando los múltiples factores que conducen a la mejora empresarial.
En conclusión, el compromiso de la Dirección General y de todo el personal de la empresa sigue siendo constantemente el de:
– buscar la mejora continua;
– desarrollar y ofrecer productos y servicios de alta calidad, respondiendo a las necesidades de los clientes y a las normas o leyes aplicables de manera oportuna y exitosa;
– mantener e implementar un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz.